1. Responsable del tratamiento
SV San Luis actua como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a traves del sitio, formularios, panel privado, registro de inmobiliarias y herramientas operativas del portal.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de identificacion y contacto: nombre, email, telefono, razon social, ciudad, provincia y datos del martillero responsable.
- Datos de publicaciones: propiedades cargadas, imagenes, descripciones, documentos adjuntos y datos de contacto visibles.
- Datos de consultas: formularios enviados, mensajes, propiedad consultada e inmobiliaria destinataria.
- Datos tecnicos y de uso: direccion IP, navegador, sesiones, clicks, vistas, descargas, uso del panel y otras metricas operativas del servicio.
3. Finalidades
Utilizamos los datos para gestionar el registro y aprobacion de inmobiliarias, operar el buscador y las publicaciones, remitir consultas, verificar seguridad, prevenir abusos, mantener sesiones, generar metricas internas, mejorar el rendimiento del portal, brindar soporte y desarrollar nuevas funciones para SV San Luis.
4. Analitica y seguimiento de uso
SV San Luis puede registrar interacciones como vistas de propiedades, descargas de PDF, clicks en compartir, clicks en WhatsApp o email, revelado de telefono o email y actividad general dentro del panel privado. Esta informacion se utiliza con fines de seguridad, auditoria interna, analitica comercial, mejora del servicio y evaluacion del uso de la plataforma por parte de las inmobiliarias.
5. Base de legitimacion
El tratamiento se apoya, segun el caso, en el consentimiento del titular, en la necesidad de ejecutar medidas precontractuales o contractuales vinculadas con el servicio y en intereses legitimos del portal relacionados con seguridad, operacion, prevencion de fraude, soporte y mejora continua.
6. Cesion o comparticion
Los datos de una consulta pueden ser compartidos con la inmobiliaria responsable del aviso para que responda al interesado. Asimismo, SV San Luis puede compartir informacion con proveedores tecnicos de hosting, correo, soporte o infraestructura en la medida necesaria para operar el portal. No se comercializan bases de datos personales a terceros ajenos a la operacion del servicio.
7. Conservacion
Conservaremos la informacion durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del servicio, atender requerimientos legales, gestionar reclamos, auditar la operatoria o resguardar la seguridad de la plataforma. Algunos registros tecnicos o comerciales pueden conservarse por plazos razonables aun luego de finalizada la relacion operativa.
8. Seguridad
SV San Luis adopta medidas razonables de seguridad tecnica y organizativa para proteger la informacion contra accesos no autorizados, uso indebido, perdida o alteracion. No obstante, ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies, sesiones y herramientas similares
El sitio utiliza cookies y mecanismos tecnicos equivalentes para mantener sesiones, recordar estados operativos, proteger formularios, mejorar la navegacion y medir interacciones relevantes con el servicio.
10. Derechos del titular
Las personas titulares de los datos pueden solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, supresion o revision de sus datos personales conforme a la normativa argentina aplicable. Para ejercer estos derechos, pueden escribir a administracion@svsanluis.com.
11. Autoridad de control
En Argentina, la autoridad de referencia en materia de proteccion de datos personales es la Agencia de Acceso a la Informacion Publica. El titular de los datos puede acudir ante dicha autoridad cuando considere afectados sus derechos.
12. Exactitud de la informacion publicada por terceros
Los datos comerciales y de contacto publicados por las inmobiliarias son responsabilidad de cada una de ellas. SV San Luis puede solicitar documentacion y realizar controles internos, pero ello no implica garantizar la exactitud permanente, vigencia o legalidad de toda la informacion publicada por terceros.
13. Cambios a esta politica
SV San Luis puede modificar esta politica para adecuarla a cambios operativos, regulatorios o funcionales. La version vigente sera siempre la que figure publicada en esta pagina con su fecha de actualizacion.
Esta politica fue redactada tomando como base la normativa argentina de datos personales y criterios oficiales de la Agencia de Acceso a la Informacion Publica sobre informacion clara, consentimiento y ejercicio de derechos.